Het Fresh Service Center voorziet tandartspraktijken van verschillende services zodat zij zich kunnen richten op wat echt belangrijk is: het centraal stellen van de patiënt. Met onze services en initiatieven voor kennisdeling bouwen we vanuit een gezamenlijke visie aan het succes van de praktijk. Samen, met aandacht voor de mens.
We vinden het belangrijk dat onze medewerkers zich energiek, autonoom, gemotiveerd en betrokken voelen. Daarom zorgen we voor verschillende initiatieven gericht op het welzijn van onze medewerkers en borgen we de juiste wet- en regelgeving in onze manieren van werken.
Je krijgt een vaste Operations Specialist als eerste aanspreekpunt ter ondersteuning van jouw praktijk. Hij/zij is er voor support t.b.v. de samenwerking in het praktijkteam, sparring, kennisdeling, het creëren van richting en de Operations Specialist zorgt tevens voor een helikopterview.
We voorzien in de juiste werkmethoden, richtlijnen en protocollen op het gebied van veiligheid, straling, hygiëne, audits, klachtenregeling en patiënttevredenheid. We zorgen dat de kwaliteit op peil is en conform brancherichtlijnen.
Met onze eigen recruiters zorgen we dat de uitdaging op menskracht met veel snelheid kan worden aangepakt. Onze recruiters helpen met het vinden van de beste match, versnellen in sollicitatieprocessen en hebben een kort lijntje met jouw praktijk.
Als community van tandartspraktijken verzamelen we veel data. Hierdoor kunnen we jou voorzien van benchmarks, zodat we samen effectiever kunnen handelen en nog meer kunnen voorzien in de behoeften van onze patiënten.
We werken samen met een gespecialiseerde tandarts in orthodontie, die jou en jouw team kan opleiden in het aanbieden van aligners voor jouw patiënten.
Wij focussen op een zorgeloze overgang van jouw praktijk naar onderdeel worden van Fresh. Gezamenlijk creëren we het fundament voor de toekomst.
We monitoren de gezondheid van onze praktijken en zorgen maandelijks voor de juiste overzichten en inzichten waarmee de praktijk en Operationeel Specialist aan de slag kunnen.
De ene praktijk wil meer nieuwe patiënten aantrekken en de andere praktijk wil vooral dat mensen regelmatiger naar de praktijk komen.
De tandtechniek laboratoria (labs) van Fresh staan bekend om hun kwaliteit, kennis en service. We bieden verschillende tandtechnische oplossingen, van high-end tot budgetvriendelijk, om de patiënt en behandelaar voldoende keuze te bieden.
Je welkom voelen. Een zorgeloze patiëntervaring in de praktijk is essentieel voor een lange termijn relatie. Ons facilitaire team zorgt dat alles geregeld is voor een fijne patiëntervaring in de praktijk. We zorgen voor snelle adequate service bij calamiteiten.
Fresh Unieke Mondzorg (FUM) is er speciaal voor zorgafhankelijke, kwetsbare mensen zoals ouderen, gehandicapten en psychiatrische patiënten. Met mobiele teams zoeken wij hen op in de eigen leefomgeving: verpleeghuis, zorginstelling, woongroep of thuis (via thuiszorg). Persoonlijke aandacht is voor ons net zo belangrijk als deskundige mondzorg.
De minder zichtbare, maar daardoor niet minder belangrijke basis van een gestroomlijnde werkdag. Ons IT team zorgt voor de juiste infrastructuur door tools die efficiëntie creëren en ervoor zorgen dat we alle benodigde informatie van onze patiënten real time voor handen hebben.
We willen voor jou en jouw patiënt de meest gunstige inkoopvoorwaarden en de best mogelijke prijs-kwaliteitverhouding. Dit doen we door afspraken te maken met preferred suppliers en samen met een “materiaal adviesraad” van tandartsen om de juiste keuze te maken voor materiaalkeuze.
Vanuit goed werkgeverschap stimuleren we de groei van al onze medewerkers. Fresh Academy biedt je de kans om verder te leren en jezelf te ontwikkelen. Het aanbod bestaat uit meerdere cursussen en opleidingen, volledig aansluitend op jouw situatie en ontwikkeldoelen.
We delen onze visie op de mondconditie van patiënten in het algemeen. Wanneer een behandelaar vastloopt of een vakinhoudelijke hulpvraag heeft, zijn we er voor advies. Ook initiëren we intercollegiaal overleg om kennisdeling te stimuleren.
