Op bezoek bij... Centrum voor Tandheelkunde Gorinchem
‘Met Fresh haal je een hoop kennis in huis’
Een grote, hypermoderne praktijk met een lange historie en een spilfunctie in de regio: dat is het Centrum voor Tandheelkunde Gorinchem. Een gesprek met de jonge generatie. De rugdekking van Fresh Tandartsen biedt extra zekerheid.’
Het prijkt prominent op de website: de tandartsenpraktijk aan de Mollenburgseweg in Gorinchem bestaat een kwarteeuw. ‘Het is intussen zelfs nog wat langer: 28 jaar’, vertelt Gert-Jan Kortlever. ‘Nee hoor, ik ben er niet al vanaf het begin bij, toen zat ik nog op de basisschool!’ Wat begon met twee tandartsen die hun praktijken samenvoegden, groeide uit tot een team van tien tandartsen, vier mondhygiënisten, vijf preventieassistenten en om hen heen een grote ploeg die hen op alle mogelijke manieren ondersteunt. Diede Wiersma, die ook behoort tot de nieuwe aanwas, stelt dat de praktijk goed functioneert. ‘We zijn een grote organisatie, maar ook een platte organisatie. Goed overleg is onze kracht.’
Geoliede machine
Het Centrum voor Tandheelkunde Gorinchem was een van de eerste groepspraktijken van het land. Een geoliede machine, vanwaar dan toch de aansluiting bij Fresh Tandartsen twee jaar geleden? ‘Je haalt in één klap een hoop kennis in huis en dat heeft zeker goed uitgepakt in de coronacrisis’, zegt Diede. ‘Je hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden en kunt het aan een expert van Fresh overlaten om alles overde regelgeving uit te zoeken. Als je dat als tandarts zelf allemaal moet doen, gaat het ten koste van je behandeltijd. Daarnaast is de samenwerking binnen Fresh een versterking, want je kunt altijd overleggen met collega’s van andere praktijken.’
Fresh Tandartsen is een betrokken organisatie, vult Gert-Jan aan. ‘Het bestuur ligt bij ons, maar de aansluiting bij Fresh zorgt voor een grote slag in onze verdere professionalisering. De papierwinkel wordt niet alleen een stuk minder, maar ook professioneler. Neem HR: eerder moesten we dat in de avonduren erbij doen. Zat je allerlei dingen op te zoeken over zoiets als contracten. Nu kunnen we het aan Fresh overlaten en dat ontzorgt enorm. Daar komt nog bij: een grote praktijk betekent natuurlijk ook een grote investering. De rugdekking van Fresh Tandartsen biedt extra zekerheid.’
Geheel eigen visie
Het Centrum voor Tandheelkunde Gorinchem heeft een heel eigen visie op behandelaars en dat moet vooral zo blijven. Diede: ‘We moedigen nieuwe tandartsen aan een specialisatie te kiezen. Ze krijgen alle ruimte om te ontdekken wat hun interesse heeft en zich daarin verder te bekwamen: feeling ervoor krijgen en ervaring opdoen. Ik geloof erg in dit systeem van specialisten, niet dat iedereen alles maar een béétje doet. Het gevolg van deze aanpak is dat we alle specialisaties in huis hebben en altijd naar elkaar kunnen doorverwijzen als een specialistische behandeling nodig is. Ook collega’s verwijzen door naar ons, we hebben een spilfunctie in Gorinchem en het omliggende platteland.’
Niet dat de patiënt van het kastje naar de muur wordt gestuurd. ‘Zeker niet’, verzekert Gert-Jan. ‘Iedere patiënt heeft bij ons een vaste tandarts, voor maximale persoonlijke aandacht. Het is hier beslist geen tandartsenfabriek, al zijn nieuwe patiënten wel onder de indruk als ze binnenkomen. Wow, wat een wachtkamer! Tien jaar geleden is er een verbouwing geweest, waarbij de praktijk fors is uitgebreid. We hebben nu zo’n 20.000 patiënten. Da’s veel, maar nieuwe patiënten zijn van harte welkom. We hebben hen er graag bij.’
Veel preciezer werken
Ze zijn in goede handen, want niet alleen heeft het Centrum voor Tandheelkunde Gorinchem een breed scala aan tandheelkundige behandelingen in huis, het werkt ook met de nieuwste technologieën. ‘Een gebitsscanner, twee microscopen en al onze tandartsen gebruiken een loepbril’, somt Diede op. ‘De scanner gebruiken we onder meer voor orthodontie en kronen. De microscopen zorgen voor extreme vergroting bij behandelingen, wat de kwaliteit enorm ten goede komt. Je kunt veel preciezer werken, ziet dingen die je anders niet ziet. Dat leidt tot meer succesvolle behandelingen en esthetisch betere resultaten.’
Het edele handwerk gebeurt dankzij de nieuwste technieken en de vele specialisaties op hoog niveau, zonder dat de randzaken voor afleiding zorgen. Of erger nog: een storing de boel in het honderd stuurt. ‘Je hoeft maar iemand bij Fresh Tandartsen te bellen en het wordt onmiddellijk opgelost’, vertelt Gert-Jan. ‘Ook wat betreft de IT is het een heel professionele organisatie.’ Diede vult aan: ‘Als er een computerprobleem is, kun je als tandarts natuurlijk niet uit een behandeling weglopen om het op te lossen. Via Fresh Tandartsen beschikken we 24/7 over een helpdesk, zodat de druk niet meer bij ons ligt en de storing meteen verholpen wordt.’
Centrum voor Tandheelkunde Gorinchem
Mollenburgseweg 5, 4205 HB Gorinchem
Bekijk praktijk op Google Maps
https://cvtgorinchem.nl/
